“被盗号”一直以来都是玩家们最深恶痛绝的事情，为了能更好地保护玩家们的虚拟财产，《风火之旅》在本次资料片前章“使命召唤”更新的同时，将推出“安全锁”，“帐户自助冻结”这两项全新的帐户安全措施，对您的帐号进行全方位的升级保护。

    “安全锁”与“帐户自助冻结”功能将于3月18日与《风火之旅》资料片前章“使命召唤”同时推出。现在，就让我们一起来看一下这两大新措施是如何进一步保护我们的帐号安全的。

一．帐号安全锁功能

    玩家可以通过激活安全锁密钥（软键盘）来保护自己的帐号。您可以在下线以后对您账号的指定大区进行锁定，大大地加强了您账号的安全性。 (在解锁前您的锁定大区角色是无法登入游戏的) 如需解锁，只需选择自助解锁功能，按照提示选择您之前所锁定风火之旅指定大区，输入您所设置的安全锁密钥后，确认解锁即可。

二．帐号自助冻结功能

    如果您账号的久游密码或者游戏密码被人恶意修改，或是在游戏时被人恶意踢下线，此刻，如果您已开通安全锁密钥业务，就可以通过指定页面直接使用安全锁密钥，选择您需要操作的《风火之旅》大区，按照系统提示完成操作，即时对您账号的操作大区进行冻结处理。决不让盗号者有机可乘！

    在“使命召唤”来临之际，官方也针对目前盗号情况推出了两大人性化管理措施，更好地帮助玩家们保护自己的帐号安全。

一．人工冻结账号业务

    现已推出的“人工冻结账号业务”，您只需凭注册时填写的身份证号码拨打客服电话进行申请，即可对您的账号进行24小时冻结，为您争取时间，把您的损失降到最低，以保护您的账号安全。
冻结帐号客服热线：021-61361878

二．盗号道具追回业务

    官方针对目前由于盗号所造成不少玩家损失的情况，还为各位玩家推出了《风火之旅》盗号物品追回服务。最大程度地帮助玩家找回被盗的装备，为您减少损失。